خواندن یک گفتگو
یک گفتگو را از مرور گفتگوها باز کنید تا کل مکالمه را ببینید.
فرستندهٔ هر پیام
پیام‌ها به ترتیب زمانی نمایش داده می‌شوند و فرستندهٔ هرکدام مشخص است:
هنگام ارزیابی کیفیت، این‌ها را از هم جدا کنید. پاسخ نادرست ربات نشان‌دهندهٔ کمبودی در منابع ربات است؛ پاسخ نادرست اپراتور مسئلهٔ دیگری است.
فایل‌ها و پیام‌های صوتی
وقتی بازدیدکننده فایل یا پیام صوتی می‌فرستد، همان‌جا در گفتگو نمایش داده می‌شود و می‌توانید آن را باز کنید.
پاسخ از کجا آمده است
برای هر پاسخ ربات می‌توانید ببینید از کدام منابع شما ساخته شده است. نمای مشاهده منابع پاسخ را برای آن پاسخ باز کنید. منابع پاسخ نحوهٔ خواندن آن را توضیح می‌دهد.
وضعیت گفتگو
وضعیت در همین نما نمایش داده می‌شود: اینکه گفتگو هنوز باز است، به اپراتور ارجاع داده شده یا بسته شده است.
گفتگوها به‌طور پیش‌فرض پس از ۶ ساعت به‌صورت خودکار بسته می‌شوند. این زمان را می‌توانید در بستن خودکار گفتگو تغییر دهید.